SUSITEC_OÜ_
5648 7177
KOHALIK IT-PARTNER & ARVUTIHOOLDUS

Sinu IT-osakond & IT-abi.
Ühes isikus.

Tehniline partner ja arvutiabi neile, kes hindavad otsekohest suhtlust ja toimivaid lahendusi. Ei mingit müügimulli ega bürokraatiat. Süvenen probleemi olemusse ja panen Sinu süsteemid loogiliselt tööle.

VÕTA ÜHENDUST HELISTA KOHE
Kohapeal Mulgi vald & Lõuna-Eesti
Kaugtugi Operatiivselt üle Eesti
Kogemus Tegutsen alates 2018
diagnostics_status.sh
ONLINE
susitec@infra:~$ systemctl status local-services
[OK] Riistvara remont & komponentide vahetus
[OK] WiFi leviala parandamine & ruuterite häälestus
[OK] Google Workspace & Microsoft 365 haldus
[OK] Proton Mail Business & privaatne taristu
[OK] Field Engineer 'Smart Hands' välitööd
susitec@infra:~$ get-contact --direct
TELEFON: +372 5648 7177
E-POST: info@susitec.ee
BAAS: Abja-Paluoja / Penuja, Mulgi vald
// SIHTGRUPID

Kellele saan olla otsene tehniline partner?

Töötan ilma liigsete vahendajateta – suhtled otse inimesega, kes Sinu tehnika korda teeb.

Väike- ja keskmised ettevõtted

Kui Sul pole oma täiskohaga IT-osakonda, kuid vajad stabiilset ja kättesaadavat partnerit, kes hoiab töökohad, võrgu ja pilveteenused korras.

  • Töökohtade ja arvutipargi ennetav IT-haldus ning kaughooldus
  • Google Workspace ja Microsoft 365 seadistus ning administreerimine
  • Proton Mail Business ja privaatsed meiliserverid ilma telemeetriata
  • Kontori kohtvõrgud, tulemüürid, WiFi levi ja turvaline varundus
Küsi ettevõtte lahendust →

Kodukontorid ja erakliendid

Kui sülearvuti kuumeneb üle, lauaarvuti ei käivitu, ekraan on must, internet hakib või vajad abi seadmete seadistamisel ja andmete ülekandmisel.

  • Arvutite riistvaraline remont ja kiiruse tõstmine (SSD/RAM)
  • Tolmupuhastus ja jahutuspasta vahetus
  • Koduse WiFi levi parandamine ja ruuteri seadistamine
  • Windowsi/Linuxi taastamine, viiruste eemaldus ja andmete päästmine
Vajad arvutiabi? Kirjuta →

IT-ettevõtted, MSP-d & Partnerid

Välitööde insener (Field Engineer) ja 'Smart Hands & Remote Hands' tugi Eesti ja rahvusvahelistele IT-firmadele, kes vajavad kohapealset tehnikut Lõuna-Eestis.

  • Smart Hands & Break-Fix: Seadmete ja komponentide kiire vahetus objektil
  • Serverikappide montaaž (Rack & Stack), patch-tööd ja UPS-id
  • Lokaalne esindatus: Mulgi vald, Viljandimaa, Pärnumaa ja Valgamaa
  • Sujuv koostöö: SLA-st kinnipidamine, tehniline inglise keel ja raporteerimine
Võta partnerina ühendust →
// PÕHITEENUSED

Konkreetsed lahendused murede kaupa

Vali valdkond ja vaata täpsemat ülevaadet töödest, mida igapäevaselt teostan.

IT-abi, Arvutihooldus ja Riistvararemont

KODUS & KONTORIS

Laua- ja sülearvutite põhjalik diagnostika, komponentide vahetus ning eluea pikendamine. Kui arvuti on aeglane või ei võta pilti ette, selgitan välja täpse põhjuse.

> Kiiruse taastamine Vanemate kõvaketaste asendamine ülikiirete NVMe/SSD ketastega, operatiivmälu lisamine.
> Puhastus & termotööd Tolmu eemaldamine, ventilaatorite vahetus ja kvaliteetse jahutuspasta paigaldus.
> Tarkvara & turvalisus Operatsioonisüsteemide paigaldus, viiruste ja pahavara puhastus, andmete varundus.
> Seadmete rent & asendus Asendustehnika pakkumine remondi ajaks ja seadmerent vastavalt Sinu vajadustele.
Vajad arvutile hooldust? Kirjuta siit →
// TÖÖPÕHIMÕTTED

Kuidas ma asju lahendan?

Mulle meeldib selgus, loogika ja süsteemsus. Siin on kolm põhimõtet, millest igal tööl lähtun:

01

Aus diagnostika ilma keerutamiseta

Vaatan seadme või süsteemi üle ja ütlen otse, mis on viga. Kui vana arvutit pole enam mõistlik remontida, ütlen seda kohe, selle asemel et asjatuid arveid tekitada.

02

Algpõhjuse lahendamine, mitte plaaster

Tõrgetel on alati loogiline põhjus. Ma ei piirdu ainult tagajärje ajutise peitmisega, vaid kõrvaldan juurpõhjuse, et sama tõrge kahe nädala pärast tagasi ei tuleks.

03

Üks kindel kontakt, kes tunneb Sinu tehnikat

Ei mingit kõnekeskuses ootamist ega iga kord uuele inimesele oma loo selgitamist. Tead täpselt, kes Sinu süsteeme teab ja kellele helistada.

TEENINDUSPIIRKOND & KOHALOLU

Lokaalne kohalolu ja väljakutsed: Mulgi vald (Abja-Paluoja, Karksi-Nuia, Mõisaküla, Halliste, Penuja, Õisu, Polli) ning Viljandi linn ja maakond, Pärnumaa (Kilingi-Nõmme, Tihemetsa) ja Valgamaa (Tõrva piirkond).

Smart Hands välitööd & kaugtugi: Lokaalne tehniline esindatus ja riistvaratööd üle Lõuna-Eesti; operatiivne kaughaldus üle kogu Eesti minutite jooksul.

// KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Vastused sagedastele küsimustele

Selged ja ausad vastused enne ühendust võtmist.

Mis piirkonnas kohapealset abi pakute?
Minu igapäevane tegutsemispaik on Mulgi vald ja Viljandimaa, aga käin sageli ka Kilingi-Nõmme kandis Pärnumaal ning Tõrva ja Valga suunal. Kui asute veidi kaugemal, tasub ikka ühendust võtta, sest liikumist Lõuna-Eestis on palju ja saame alati sobiva aja kokku leppida. Kaughaldusega aitan arvutimurede korral üle kogu Eesti.
Kas arvuti tuleb ise kohale tuua või tulete teie minu juurde?
Teeme täpselt nii, nagu teile mugavam on. Kui mure on interneti, ruuteri või printeriga, tulen kindlasti kohapeale. Arvuti hoolduseks või remondiks võite seadme kokkuleppel minu juurde tuua või tulen ise läbi, vaatame arvuti üle ja vajadusel võtan selle kaasa ning toon korras peaga tagasi.
Kui kiiresti saab mure lahendatud?
Lihtsamate tarkvaramurede puhul saab kaughalduse kaudu sageli abi juba samal päeval. Kohapealsete tööde puhul sõltub aeg parasjagu käsil olevatest töödest, aga reeglina jõuan kohale ühe või kahe päeva jooksul. Kui tegemist on väga kiire asjaga, andke sellest kohe teada ja katsume lahenduse leida esimesel võimalusel.
Kuidas kujuneb töö hind ja kas vana arvutit tasub veel parandada?
Tööde eest arvestan tasu kas tunnipõhiselt või kindla kokkulepitud hinna järgi, näiteks tolmust puhastamisel või Windowsi uuesti paigaldamisel. Kohalesõidule lisandub mõistlik kütusetasu. Enne suuremate kulutuste tegemist vaatame arvuti alati üle ja ütlen ausalt, kas remont tasub end veel ära või on mõistlikum andmed uude seadmesse ümber tõsta.
Kas minu fotod ja dokumendid jäävad remondi käigus alles?
Jah, teie failid ja mälestused on kindlas kohas. Enne suuremaid süsteemitöid või ketta vahetust teeme olulistest asjadest alati varukoopiad. Suhtun teie privaatsusse täieliku austusega ning võõrastesse failidesse ei piiluta.
Pakute IT-firmadele Smart Hands välitöid. Mida see tähendab?
Tegutsen usaldusväärse kohapealse tehnikuna neile IT-ettevõtetele ja partneritele, kellel endal Lõuna-Eestis kohapeal oma inimest ei ole. Teen rikkelise riistvara vahetust, aitan serverikappide ja võrguseadmetega ning viin läbi kohapealseid kontrolltöid teie töökäsu ja juhendamise alusel.
Kas aitate ka ettevõtte e-posti ja pilvekontode kordaseadmisel?
Jah, aitan seadistada nii Google Workspace ja Microsoft 365 kontosid kui ka privaatsemat Proton Maili. Paneme paika turvalise e-posti liikumise, seadistame domeeni kirjed ja vajadusel aitame vanad kirjad uude postkasti turvaliselt üle tuua.
// OTSEKONTAKT

Võta ühendust ja paneme süsteemid tööle

Vastan kiiresti. Kirjuta lühidalt, mis tehnika tõrgub või mida soovid üles seada.

TELEFON / HELISTA KOHE +372 5648 7177
E-POST info@susitec.ee
ETTEVÕTTE REKVISIIDID Susitec OÜ (Reg: 14326604)
Posti-1, Penuja küla, 69201 Mulgi vald

SAADA PÄRING // kiire_vastus

Täida need 3 välja ja vastan esimesel võimalusel: